|
|
 |
Услугата „Абонаментна поддръжка” е създадена с цел не да отстранява вече образувалите се проблеми, а да подпомага безпроблемната работа на компютърната техника във Вашия дом, офис, магазин...
Съвременният бизнес има нужда от постоянна връзка и безупречно работещи компютри, мрежа и техника.Нашите услуги са съобразени с Вашите нужди и сме готови да Ви осигурим перфектна работна среда, без притесения за компютърната Ви техника.
“I&P Solutions” ще помогне на Вас и Вашите служители, чрез своите месечни абонаменти, който включват:
-ежеседмична профилактика с неограничено времетраене
-хардуерна диагностика
-хардуерна поддръжка
-телефонни консултации и дистанционна поддръжка
-посещение в рамките на един час при възникнал проблем, който не може да се отстрани от разстояние(за София)
-опис на хардуера и съдействие за неговото обновяване
-създаване на резервни копия на избрани директории,файлове...
-автоматизиране на възможно повече операции,с цел улесняване работата на персонала
Абонамент на база компютри в работно време
Предлагаме Ви гъвкаво ценообразуване в зависимост от приоритета и значимостта на работните станции. Цените за поддръжка са за разрешаване на възникнали проблеми и включват оборотна техника и персонален отговорник, но не включват по-мащабни проекти като например: структурно окабеляване, технологични и структурни нововъведения. Съответните могат да бъдат отделни решения с допълнително заплащане.
Абонамент на база компютри в работно време
| Вид на услугата |
Икономична |
Стандартна |
V.I.P. |
| Брой посещения за месец |
1 |
4 |
неограничен |
| Дистанционна поддръжка |
ДА |
ДА |
ДА |
| Сървър |
нормална цена |
-20% |
-50% |
| Денонощна поддръжка |
от 09:00 до 18:00 |
от 08:00 до 20:00 |
ДА |
| Отстраняване на проблеми |
ДА |
ДА |
ДА |
| Седмични арихиви |
НЕ |
НЕ |
ДА*** |
| Опис на проблемите и тяхното решение |
ДА |
ДА |
ДА |
*При подписване на шест месечен договор получавате 5 % отстъпка от цената
**При подписване на едногодишен договор получавате 15% отстъпка от цената
***До 2GB седмично
Абонамент на база предплатени часове
“I&P Solution” има желанието да Ви представи своята нова предплатена услуга „IPS”.Благодарение на нея Вие ще имате възможност да заплащате точно толкова, колкото сте използвали. След закупуването на предплатения пакет, в срок от шест месеца ще имате възможност за използване на включените в него часове.Това Ви дава възможност сами да прецените и определите необходимия Ви план.Те са, както следва:
Абонамент на база предплатени часове
| |
IPS5 |
IPS15 |
IPS25 |
IPS50 |
IPS100* |
| Включени часове за посещение на място |
5 |
15 |
25 |
50 |
100 |
| Включени часове за дистанционна поддръжка |
1 |
3 |
5 |
10 |
20 |
| Посещение в рамките на деня |
ДА |
ДА |
ДА |
ДА |
ДА |
| Опис на хардуера и софтуера и понататъчното му обновяване при желание от страна на клиента |
ДА |
ДА |
ДА |
ДА |
ДА |
| Безплатен транспорт до сервиза и обратно до офиса на клиента на дефектирало хардуерно оборудване |
ДА |
ДА |
ДА |
ДА |
ДА |
| Подсигуряване на оборотно хардуерно оборудване,когато съответното притежание на клиента е на ремонт |
НЕ |
НЕ |
НЕ |
НЕ |
НЕ |
*услугата е валидна само за сключен едногодишен договор
Ще се радваме да осъществим среща, на която да обсъдим възможностите за съвместна работа. Оставаме на разположение за въпроси и коментари.
Начало
|
 |
|